比亚迪月销量突破17万辆背后,跃升的除了技术还有服务

比亚迪近期每个月都在创造一个新销量纪录。

自7月销量突破16万辆之后,9月2日比亚迪官方发布的最新产销快报显示,8月销售174,915辆新车,首次月销量突破17万辆,较去年同期增长155.23%,环比微增7.62%。

事实上,比亚迪乘用车品牌从年初发布新LOGO,到DM-i和e平台3.0技术相继发布,并搭载在全新产品陆续上市后,销量就开始节节升高。

很多人都在探寻比亚迪销售爆发式增长背后的成功密码。而比亚迪内部人士认为,除了核心技术的加持,也离不开终端渠道的服务提升。

8月的最后一天,我们来到比亚迪今年6月刚开业的一家沪上最大的海洋网4S店——华裕华耀店一探究竟。
华裕华耀店给人的第一印象是面积大,它是目前比亚迪在上海的海洋网2.0形象店,占地面积达6000平方米。展厅面积超过1000平方米,还有2000平米的维修车间,600平米的客户休息区和活动区,维修车间配备45个工位,14个举重机。连门口的客户停车区就有60多个停车位。

进入店内,浅灰色的地砖与灰色炫彩色墙面构成的空间宽敞明亮,内部设置了海豚墙、水吧区、彩屏活动展示区、精品柜等。据悉,2022年全新海洋网2.0形象仍然延续着“启明星”的外观,但在1.0形象的基础上作了简约化、年轻化、科技化、高端化处理。
据店内销售经理介绍,这家店内的20余名销售大多都有过在BBA品牌工作的经验。同时还拥有近20名专业的维护技师团队。软性服务上,为节约用户时间,要求快速保养40分钟以内完成;提供“上门签单”和“上门取送车”服务;还特意将营业时间延长至19:30。
这位销售经理还透露,这家店虽然刚开业两个月,但是每个月的销量超过了500辆。因为车辆预订火爆,目前海洋网所售车辆没有任何折扣,而且提车时间需要等待3-4个月。“还有一些客户,因为想买我们还没正式上市的海豹车型,退掉了自己预订的特斯拉model 3。”
据悉,比亚迪今年的销量目标是150万辆。但伴随着比亚迪品牌一路向上以及国内新能源汽车市场的爆发,外界已经开始关注其能否成为第一个实现年销量200万辆的自主品牌。

 


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